昨日未明より現在まで、一部のAndroid版スマートフォンでのLINE予約に不具合が生じております。
・対処方法
LINEアプリ内のブラウザではなく、スマートフォンの標準ブラウザ(Google Chrome等)で開き直していただくことで、正常に操作が可能となります。
大変お手数ですが以下の手順にて操作をお願いいたします。
【LINEから標準ブラウザ (デフォルトのブラウザ)を開く手順】
1) LINE内の受付システム画面で、画面右下にある「3点ボタン (メニュー)」を押す。
※お使いの端末や設定によっては、表示位置やアイコン等が異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。
2) 表示されたメニューから「デフォルトのブラウザーで開く」を選択する。
※上記操作により標準ブラウザへ切り替わり、正常に生年月日のセレクトボックスが表示されるようになります。
また、下記の原因により、復旧までお時間がかかる可能性がございます。
ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
・現在考えらえれる原因（予約システム会社より）
Android版LINEの最新バージョン (v26.7.0)において、システム内の生年月日(誕生日)入力欄をタップした際、選択肢(セレクトボックス)が表示されない現象が確認されております。
他のWebサイト等においても、同様にセレクトボックスが表示されない現象が確認されております。
このことから、本現象は、LINEアプリ内のブラウザ機能の仕様変更、またはアプリ側の問題に起因している可能性が極めて高い状況です。
そのため、予約システム側での改修による対応が困難となっております。
予約の際はお手数をおかけ致しますがご対応よろしくお願い申し上げます。
